Integritetspolicy

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss. Den här integritetspolicyn beskriver hur Royal Bilvård i Väst AB samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter när du använder vår webbplats eller kontaktar oss:

namn

telefonnummer

e-postadress

information du skickar via kontaktformulär

teknisk information om ditt besök på webbplatsen (t.ex. IP-adress)

Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna svara på förfrågningar eller leverera våra tjänster.

3. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för att:

svara på frågor eller förfrågningar

hantera bokningar eller kundkontakt

förbättra vår webbplats och våra tjänster

uppfylla lagkrav

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

4. Lagring av uppgifter

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt lag.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

5. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera hur webbplatsen används.

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats.

Du kan själv välja att blockera eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.

6. Delning av information

Vi kan i vissa fall dela information med leverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats eller leverera våra tjänster, till exempel tekniska plattformar eller hostingtjänster.

Dessa aktörer får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och i enlighet med dataskyddsregler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

begära information om vilka personuppgifter vi har om dig

begära rättelse av felaktiga uppgifter

begära radering av dina uppgifter

invända mot viss behandling av personuppgifter

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss.

8. Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Royal Bilvård i Väst AB
Charlottenbergsvägen 8
441 43 Alingsås

Telefon: 070 444 96 02
E-post: [email protected]

9. Uppdateringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.